文句があるなら直接言え！【えいご人の常識】

日本人は、相手の行動に問題を感じた場合、得てして直接それを伝えずに、人を介して注意したり、改善をお願いしたりします。

欧米、特にアメリカでは、相手に自らの感想を直接伝えることこそ、信頼の証だというコミュニケーションスタイルで生きています。

もちろん、直接相手に自分の意見やアドバイスをするときの言い方には、いろいろなテクニックがあります。しかし、国際環境で人を介して相手に注意したりすることは、本人との信頼関係を損なってしまいます。

日本人は和を保とうとするあまり、本人の前では得てしてにこにこしたり、問題がないように振る舞う傾向があるだけに、その落差は深刻です。

注意や問題点の指摘は、その場で、プライベートな場を設定して、直接伝えるようにしたいものです。

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取引相手に嫌われたらどうしよう…。そんな風に思っているのは日本人だけかもしれません。ビジネスはビジネス。思ったことはその場で言う方が、事が円滑に進みます。きちんと言いたいことを言うための英語本です。

えいごismの編集長。好きなものは英語。趣味は英語学習の本を読むこと。お気に入りはibcパブリッシングラダーシリーズの「ジョブス物語」 More by えいごism 編集部