「すみませんが、在庫切れです」て英語でなんていうの?-接客英語Lesson6

「すみませんが、在庫切れです」て英語でなんていうの?-接客英語Lesson6
June 8, 2017 えいごism 編集部
書店員の英語

「すみませんが、在庫切れです」て英語でなんていうの?-接客英語Lesson6

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登場人物紹介・前回までのあらすじ

タツキ:主人公。35歳。数年前広告代理店から脱サラして、現在は東京都内のオシャレな本屋 East canal and tale.店長
ヒデミ:East canal and tale の女性店員。ややタツキへの当たりがきつい。英語がペラペラ。

East canal and tale に外国人のお客様が増えてきた。タツキは英語で接客することを決意しヒデミに英語を習い始める。日に日に英語の上達が見える一方で、英語を勉強して来なかった自分を後悔していた。しかし、ヒデミの前向きな一言で再び頑張ることを決意したタツキであった。

前回のお話しはこちら→ご案内します こちらへどうぞ は英語で? 素敵な老夫婦にオススメの本のご紹介! 本屋の店員ですが英会話はじめます-接客英語Lesson5

service_English

Lesson6「すみませんが、在庫切れです」は英語で??

今日もEast canal and tale.には外国人のお客様が多くいらっしゃいます。
チリンチリ〜ン

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Welcome.
(いらっしゃいませ)

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Excuse me, do you have Harry Potter and the Cursed Child?
(すいません、ハリーポッターの本はありますか?)

ハリーポッターの作品か。
あの本はすでに日本語訳も出ていたはずだけど、確認をしたほうが良さそうだ。

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English or Japanese?
英語版ですか? それとも日本語版ですか?

bookstore_english

English, please.
(英語版をお願いします)

bookstore_english

Just a moment, please.
(少々お待ちください)

よし、簡単な英語ではあるけど、しっかりお客様のご要望を聞けたぞ!!
あとは本を探せば良いのだが…。



しまった!


在庫切れだ! 



「すみません、在庫切れです」と伝える英語フレーズ

こんなときはヒデミさんに助けてもらうのがこの書店の日常。
「すみません、在庫切れです」と伝える英語フレーズを聞いてみた。

ちょっと難しいから、ヒデミさんが直接接客してくれることになった。

bookstore_english

Unfortunately, we don’t have any stock of the title.
It should be ordered from our warehouse. Is that okay?
(残念ながらその本は在庫切れです。お取り寄せになりますがいかがでしょうか?

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No, thank you. I’ll go to another shop.
(大丈夫です、他の書店に行ってみます)

今日のレッスンのおさらい

残念ながら在庫がありません
1) Unfortunately, we don’t have any stock of the title.
2) I’m very sorry to say that the item is out of stock right now.

お取り寄せになります
1) We will need to order this item from our warehouse. Is that okay?
2) This item should be ordered from our warehouse. Is that okay?

fortune <名詞> 運、幸運、財産
fortunate <形容詞> 幸運な、運が良い
fortunately <副詞> 幸運にも、ありがたいことに、運よく
unfortunately <副詞> 不運にも、あいにく、残念ながら

ヒデミのワンポイントアドバイス

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在庫がないことは仕方のないことです。
取り寄せるかどうかまできちんと確認することが大事ですね。

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